Двенадцать лет назад исчезла блогер Райли Бреннан. Её сестра Мия с тех пор не прекращает поиски, но всё напрасно. Во время съёмок документального проекта о пропавшей сестре Мия делится мрачными воспоминаниями из их детства. Внезапно у её дверей появляется неизвестный мужчина. В руках у него пистолет и старая видеокассета. Незнакомец сводит счёты с жизнью прямо на пороге. На кассете Мия обнаруживает надпись «Шелби-Оукс». Просмотрев запись, она видит последние кадры, снятые её сестрой в заброшенном городе с тем же названием. Муж пытается отговорить Мию, но она твёрдо решает отправиться в покинутый людьми город. Её цель — найти следы Райли, какой бы опасной ни была эта затея.
